Clavier "KM.100" totalement bloqué !

Bonjour, s'agissant d'un clavier filaire, pour vérifier son fonctionnement, vous pouvez déjà essayer d'accéder au BIOS de votre ordinateur à l'allumage. Si vous y accédez et pouvez naviguer dans les menus, cela indiquera que le clavier est fonctionnel et que le problème serait dans ce cas plutôt logiciel. Si vous n'arrivez pas à accéder au BIOS avec le clavier filaire mais par exemple vous y arrivez avec le clavier sans fil, dans ce cas votre clavier est défectueux. Sous Windows, vérifiez comment est détecté le clavier dans le gestionnaire de périphériques, débranchez et rebranchez le clavier afin de vérifier si Windows détecte le matériel. Désinstallez et réinstallez le logiciel du clavier. Bonne journée, cordialement.